FAQs
Quanto tempo impiega la spedizione?
La nostra spedizione standard richiede in genere 3-5 giorni lavorativi per gli ordini nazionali. Tieni presente che i tempi di spedizione possono variare in base alla tua posizione e ad eventuali ritardi di spedizione.
Spedite a livello internazionale?
Sì, offriamo spedizioni internazionali. Gli ordini internazionali impiegano solitamente 7-14 giorni lavorativi per arrivare, a seconda della destinazione e dei tempi di elaborazione doganale.
Come posso monitorare il mio ordine?
Puoi monitorare facilmente il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma della spedizione. Basta fare clic sul collegamento di tracciamento nell'e-mail e verrai indirizzato al sito web del corriere, dove potrai monitorare lo stato e la posizione del tuo pacco in tempo reale.
Posso annullare il mio ordine dopo aver già pagato?
Una volta effettuato l'ordine e elaborato il pagamento, entra nel nostro sistema per una rapida evasione. Sfortunatamente, questo significa che non possiamo garantire le cancellazioni. Tuttavia, se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro supporto clienti il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Come posso contattarti?
Siamo qui per aiutarti! Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite i seguenti canali:
•E-mail: infohomevibes1@gmail.com
•Telefono: +39 331 547 4426
•Chat dal vivo: disponibile sul nostro sito Web durante l'orario lavorativo.
Per richieste non urgenti, puoi anche utilizzare il nostro Contatto Modulo sul sito web. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.